我行‧我述

口碑行銷中的六度分隔理論，相信很多人都非常熟悉。在維基百科中找到這樣的解釋：小世界現象(又稱小世界效應)  假設世界上所有互不相識的人只需要很少中間人就能建立起聯繫。六度分隔理論(Six Degrees of Separation)後來1967年哈佛大學的心理學教授斯坦利‧米爾拉格姆，根據這概念做過一次連鎖信實驗，嘗試證明平均只需六個人就可以連繫任何兩個互不相識的美國人。



以上是六度分隔理論比較淺顯的說明，簡單的說，只要我們將訊息透過六個人傳播出去，就有機會散發到世界任何人的手裡。在生活中，比較常見的例子就是：Email的轉發。剛開始這信件可能只是透過一個作者發出，但只要內容夠動人，不管是優惠訊息或是需要請求協助的，只要有觸發收信者轉寄的關鍵，六度分隔理論就在其中成立了。

MSN聯絡人之間的關係，也曾經被用六度分隔理論討論之。微軟的研究人員在2006年某月過濾msn訊息，發現任何使用者只要透過平均6.6人就可以和微軟全球數據庫的一千八百億組配對產生關聯，可見得六度分隔的驚人效力。但是，msn的使用者彼此可能沒有機會看到其他人的聯絡人清單，所以對於這樣關係的串聯可能渾然未覺，也很難發現，FB就不一樣了，透過每個朋友的資訊，我們可以知道彼此之間有哪些共通的朋友，想要驗證這樣的理論就更加簡單了。

會突然想要提到六度分隔理論，完全是起源於一個"手賤"的過程。=_=

今天在用FB時，突然好奇某個朋友的好友有哪些，再從他的好友清單隨性的點選好友清單，就這樣重複了幾次，赫然發現了一個完全不相干的共同朋友。舉例說明可能比較明白.....例如：我點了小鹿的朋友，裡面隨機抽選一個完全不認識的人再點，點了大約七次，結果出現了台北的陳曦。

就是這樣看似完全沒有連結的關係，竟然發生了這麼離奇的關係重疊，雖然我點選的次數已經超過六度分隔的理論限定，但還是覺得很有意思。

我想起之前發生的一個趣事：某天在佛光大學工作的大象去梨山買了甜柿，她託同學A轉交給同學B，然後請同學B轉交給我。當時這位同學B是我弟弟的女朋友，正在佛光大學念書，而同學AB彼此是姐妹淘的關係。

某天同學B開車載同學A，經過某補習班樓下時，不經意的說了：我男友的姊姊之前在這裡上班。同學A就問：喔～我之前也在這裡上班耶～你男友的姊姊叫什麼？結果一問之下才知道，原來同學A之前根本就是我的工讀生，而且我們共事一段非常長的時間，而同學A總是戲稱同學B的男友為"阿兵哥"，所以從來沒想到我和這個"男友"之間竟然是姐弟的關係！

事後我和大象討論起來，兩人都覺得好奇妙，原來甜柿根本不需轉那麼多手，當她交給同學A的那一刻，其實我們之間的連結就已經建立了。

前陣子在FB發布了一個Wish的心理測驗，其實本來並沒有預期會有多大的效果，結果不過3.4天，我們經理就來問我：妳是不是在FB有玩一個什麼心理測驗的？我還好奇他是怎麼知道的，結果原來是我們經理的某位朋友打電話給他，說我們的行銷做得實在太無孔不入了，竟然玩心理測驗都會玩到Wish，問我們經理這是誰搞的？當時真的很開心，我冒著長白頭髮的風險努力設定的心理測驗，竟然真的有朋友以外的人玩到耶！

很多人愛用FB，我想並不是單純為了要打發時間，或是追趕時髦、流行，而是FB親密連結原本生疏的關係效果更甚於email和msn，在這個平台，很多人搜尋到失聯已久的朋友、同事，甚至是國小同學，FB勢力果然不容小覷！大家如果有興趣，也可以試著點點好友的好友，也許在這個過程中，會發現更多使用FB的樂趣，也尋回一段曾經美好但卻在無意中遺忘的情誼。

祝福大家，使用Face Book愉快！