結束門市活動，這兩天終於可以透透氣，工作量沒前一陣子多，加上感冒和經理的體諒，總算是慢慢恢復元氣了。
六月份嘉義又有門市要開，說實話，這樣朝五晨一的工作時間，實在讓現在的我沒太多信心可以持續，但太過規律的生活，勞碌命的我又過不起，只好咬著牙撐下去。
商品部即將和行企合併，對產品比較瞭解的經理，順理成章的接下了PM的工作，領導整個商品部和行企的整合，而行企的枝節，分身乏術的經理就交由我來打理。
人手、時間有限，但資源是充裕的。得要快速、確實的執行，才能不犯重工的錯誤，傾聽，很重要。
我發現，自以為是、拒絕傾聽的人到處都是。當我察覺，慢慢的，我也必須透過信件或Email才能溝通時，其實我也犯了相同的錯誤。
無法溝通，會成為我唯一打退堂鼓的理由。因為這樣，所以我不願意自己也變成這樣子的性格。
最近和公司同事溝通，經常聽到的回應是：『那些我知道，不需要你來告訴我。』或是『那跟我們無關，我不需要了解。』這樣的言語，越是高層越可能出現，在這樣一個以行銷、管理為導向的時代，我不敢相信有什麼事情是我們不需要知道，或是沒必要了解的；時代的變遷，往往改變一間公司的方針和策略，提到爛的例子『M型社會』，我不相信跟公司經營無關，但這種故步自封的想法，卻讓我很難信賴其領導能力。
有幾天我拒絕溝通，還是聽，默默的做，但不發表意見，因為我不願意跟被動的人分享知識，浪費我的力氣和時間。我花很多時間和自己對話，只要有需要開口的場合就抗拒、逃避，但無形中這也成為我工作的負累，因為在我還沒開口之前，我就被自己的成見給打敗了。
學習傾聽。不只用耳朵，還有心靈和姿態，切實的融入他人的想法之中。把自己放空、清乾淨，仔細聽聽對方想要說什麼，把腦中脫口而出的藉口、塞在耳朵裡的噪音全都刪除，專心一致的從溝通中重新學習。
其他事別想太多，現在，聽，最重要！
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